‧引導式教學,學習更有方向
作者融合了國外個案教學的精神以及個人多年的教學經驗,於書中說明個案研讀、分析方法。藉此引導個案的研習方式,讓讀者的學習不再無的放矢,也更能掌握行銷理論的應用與制定決策的精髓,以期讀者面臨真實的行銷議題時能發揮所學。
‧當事人現身說法,內容寫實生動
書中個案皆邀請具備行銷學理基礎、實務經驗豐碩、文筆流暢的「個案當事人」所撰寫,內容閱讀起來寫實、深刻、生動,能讓讀者於學習時如臨現場,而有更深刻的體會。
‧個案描述細緻,思考啟發更全面
本書個案內容除了涵蓋完整的事實資訊外,更細緻的呈現出決策時所可能面臨的困境,例如資訊的模糊、決策者對失敗的焦慮感、相關決策人員的不同意見(甚至是衝突)等,希望讀者在設身處地模擬決策時,能有更實際與多元的面向。
‧多元化的產業行銷議題
書中的十餘個個案涵蓋了行銷環境、消費者心理與行為、市場區隔與定位、產品發展、溝通與推廣、通路與零售管理等行銷議題。所選取的產業從製造業、服務業到非營利組織,從中小企業到知名大型企業,範圍也相當廣泛。使讀者得以多面向接觸實務界的行銷相關議題。
章節
- 個案分析與討論:恰當的心態與方法
- 個案 1 USI 電子代工廠:如何面對市場雞肋?
- 個案 2 艾得康網路公司:面對複雜的消費者而舉棋不定
- 個案 3 華登爾旅館:員工與顧客,孰輕孰重?
- 個案 4 百福特電動代步車與輪椅:如何從市場調查結果擬定行銷策略?
- 個案 5 RENAULT Megane Sedan :在詭譎的市場中導入新產品
- 個案 6 一家即將誕生的書店:書店能夠創造什麼體驗?
- 個案 7 綠鮮超市:產品引進與價格決策的困惑
- 個案 8 國華水上世界:靈活的價格調整策略
- 個案 9 代理牛仔服飾品牌的 BD 公司:以和為貴或擇善固執?
- 個案 10 飛利浦汽車照明:強勢品牌的通路與業務決策
- 個案 11 TOBE:創新產品的溝通策略
- 個案 12 佐藤藥廠:還能靠促銷活多久?
- 個案 13 「我的逍遙學伴」:在電影產業的困境中徵求贊助
- 個案 14 東森購物:獨霸一方的直銷商
- 個案 15 公關公司:與企業主的矛盾衝突
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